俏俏回道:“米姐,你别急,不是质量问题。是这样的,大货都没问题,就是我后来加的那条白色裙子,现在订单完成不了。当时因为量小,就100多件,所以也没和工厂签合同。工厂已经加工好60多件了,但现在突然要赶别的大订单,就把我这单给拖后了,剩下53件说要半个月后才能再做。”
“你那边有什么应急的办法吗?和厂家好好沟通一下,或者换一个工厂?咱们这件定的15日内发货,现在还有4天,还可以赶一下工!”肖米说得很快。
“工厂那边看我订单小,根本不理我,找人打招呼也没啥用。我现在也正在找别的工厂,但是这件汉服做工比较复杂,几个部位都需要人工,一般的工厂生产不了,我怕来不及发货了。”俏俏也非常着急。
“要不先这样,你先把那60多件按顺序发货,剩下的你先尽量找加工厂。之后我估计也就几种可能,找到合适的工厂能继续做,也赶得及发货是最好的。如果超期几天,我们可以和买家解释,再赠送一些小东西或者退一部分钱,也可以得到谅解。最糟糕的就是找不到合适的厂家,继续等现在的厂家半个月后生产,那咱们就得一个一个联系买家,看她们是申请退货,还是愿意等,两种肯定也都要适当补偿一下。比如要退货的,咱们可以赠送一些代金券,愿意等发货的,可以送一件内搭背心,或者减个几十元钱。具体怎么cao作你自己考虑一下,现在