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第1361章 落荒逃跑 (第1/4页)
林风非常恼怒,在他的产业中,竟然发生了这种事情,这是绝对不能饶恕的。 “各位,大家从五湖四海,甚至是不远千里前来捧场,我林风非常感谢。” “对于这次的事情,我们酒店向大家报以最真诚的歉意,从今天开始,我们会在各个酒店留下一个投诉通道。” “我会留下我和赵总的邮箱,大家的投诉可以直接到达我们这里,如果下次还有类似的事情发生,那么恭喜你们,你们将得到我们酒店十天免费套餐服务。” 林风说道,确实得留下一些投诉的渠道,这样才能第一时间知道酒店的情况。 他的做法也得到了所有人的认可,大家立即鼓掌,一个个双眼放光,似乎都希望还有这样的事情发生,到时候有十天免费套餐服务,这可是天上掉馅饼的事情。 “燕子,关于酒店的管理情况,我得跟你反应一下。” 林风拨通了赵思燕的电话,他们旗下现在的酒店已经有十几二十家。 他们两个人基本上都很少去其他的酒店,相当于就是甩手掌柜,指不定就还有类似的事情发生。 “还有这种事情,我知道了,我马上去各个酒店看看情况。” 赵思燕说道,刚好燕京的酒店差不多也都进入了正轨,她就去微服私访一番。 林风现在可没有这个时间,他的间比较紧迫,因此这个任务只能交给她们。 挂掉电话之后,他召集了酒店所有员工开会,把今天的事情当成一个典型的例子,和他们好好的说教说教。 “从今天开始,在客人礼
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